Personal Certificado

En FNT Industry S.A. de C.V.  capacitamos a nuestros técnicos y personal del área de servicio para que adquieran todos los conocimientos necesarios para cuidar de tu Tractor.

 

¡Esta es tu garantía FNT!
pon en marcha tu tractor con toda la tranquilidad

FNT Industry de México, a través de su Red de Distribuidores en el país, te brinda la garantía de todos tus tractores nuevos por 24 meses o 2000 horas de uso, lo primero que ocurra… Tu garantía cubre las reparaciones y los ajustes necesarios para corregir defectos en los materiales o en la mano de obra de cualquier parte suministrada por FNT Industry. Consulta la Póliza de Garantía para conocer los términos de cobertura, excepciones y recomendaciones para que tu garantía se conserve.

CONTENIDO Y PREMISAS DE GARANTÍAS DE TRACTORES FNT(Póliza de Garantía)

FNT INDUSTRY S.A. DE C.V.: persona jurídica de derecho privado, establecida en AV. DE LAS FUENTES No. 70 NAVE 11 PARQUE INDUSTRIAL FINSA, EL MARQUES, C.P.76240, en el estado de Querétaro, México inscrita en el RFC bajo el n° 15030144638, denominado tan solo FNT.

APRECIACIÓN: Todos los tópicos referentes a la Garantía son fundados y acordados por este Contenido y Premisas de Garantía cuando se noten defectos de material o proceso fabril, desde que fueron observados todos los procedimientos de uso conforme consta en los respectivos manuales de operaciones.

Si todas las condiciones de este Contenido y Premisas de Garantía sean observadas, FNT substituirá o arreglará, las piezas cubiertas por este Contenido y Premisas de Garantía cuando se noten defectos de material o proceso fabril del producto final, durante el período establecido de garantía. Todos los servicios de garantía deberán realizarse por un concesionario FNT autorizado. La reparación o la sustitución de las piezas, de acuerdo con el Contenido y Premisas de Garantía y en el período establecido por este, deberá ejecutarse por Concesionario, sin coste de las piezas y mano de obra para el Propietario. En todo proceso de garantía, el Concesionario solamente podrá utilizar piezas nuevas u otros ítems previamente autorizados por FNT. Al Propietario se cargan todos los gastos con el transporte del Producto, desde su origen al Concesionario y del Concesionario a su origen. Esta garantía podrá transferirse para otro propietario, mediante aprobación por parte del FNT y debida notificación al Concesionario por el propietario original acerca de la transferencia.

LA GARANTÍA: La responsabilidad de, de acuerdo con este Contenido y Premisas de Garantía, se sitúa en el campo de la reparación o substitución de las piezas originales de fábrica que, dentro del Período de Garantía – el Período de Garantía inicia en la fecha de la Entrega Técnica del producto) Tarjeta de Registro de la Garantía – Entrega Técnica) para el Cliente Final – devueltas al concesionario, y análisis del Concesionario y/o por FNT de formar comprobada exponga el defecto reclamado.

EL PERÍODO DE GARANTÍA

Tractores Agrícolas FNT tendrán 24 meses de garantía total para defectos de material o fabricación. Con límite de 2000 horas de uso, lo que ocurra primero. Piezas Originales tendrán 12 meses de garantía (cuando sean adquiridas e instaladas en un concesionario oficial FNT). La garantía de las piezas que son adquiridas sin instalación en concesionaria será de 90 días.

PRERROGATIVAS DE GARANTÍA

Bombas de inyección, neumáticos, cámaras de aire son garantizados directamente por los propios fabricantes de los referidos componentes. FNT, a través de sus concesionarios, reenvía la garantía al fabricante (o su Distribuidor Autorizado). FNT no tiene incumbencia por el resultado presentado,

NO CUBIERTOS POR LA GARANTÍA: FNT no se responsabiliza, en ninguna hipótesis, por los ítems indicados a seguir:

Productos usados;

Aceites, lubricantes, grasas, combustibles y similares, y lavado del Producto;

Transporte del producto a la Oficina del Concesionario y viceversa, auxilio o grúa;

Daños personales y pecuniarios del Propietario y/o terceros;

Piezas consideradas de mantenimiento normal, tales como: ítems eléctricos, filtros, correas, rodamientos, trabas rápidas.

Depreciación o daños causados por: desgaste normal, accidentes, servicios de mantenimiento inadecuados, indebida protección de almacenamiento, negligencia o uso impropio;

FNT considerará automáticamente cancelada la garantía del producto si:

Productos es sometido a: abusos, sobrecarga, operación inadecuada, sufre un accidente o su mantenimiento es inapropiado/sin pericia o impreciso;

El Producto es reparado por oficinas o profesionales que no pertenecen a la Red de concesionarios FNT;

Alguno de los servicios de mantenimiento en la garantía no es realizado o ejecutado fuera del período establecido;

Los lubricantes utilizados no son los especificados por la Fábrica;

Los componentes originales, piezas y accesorios, son sustituidos por otros no originales o no autorizados por FNT;

La estructura técnica o mecánica del Producto es modificada por alteración o sustitución de componentes, piezas, accesorios, o equipamientos originales, por otros de especificaciones diferentes, sin la previa autorización de FNT;

El contador de horas es violado.

CUSTODIA DEL SERVICIO DE GARANTÍA: para endosar y confirmar los servicios de garantía, el Propietario deberá mencionar la avería del producto a un Concesionario FNT y solicitar la reparación, dentro del período de garantía, presentar comprobación de la fecha de inicio del período de garantía (fecha de la entrega del Producto) y dejar el producto disponible para el Concesionario o asistencia autorizada por FNT dentro de un período de tiempo aplicable para que el respectivo realice los planos de mantenimiento.

FNT no será responsable por cualquier daño accidental, directos, indirecto e/o consecuencias. Los únicos recursos que el Propietario tiene respecto a la violación de desempeño de cualquier garantía sobre los Productos agrícolas FNT son los establecidos en este Contenido y Premisas de Garantía. FNT se reserva el derecho de, a cualquier momento, modificar los Productos, sin obligación de efectuar las mismas en unidades anteriormente comercializadas. Las revisiones serán realizadas mediante informe/ comunicación del propietario sobre la proximidad del vencimiento del plazo de horas, para que sea provisto por la concesionaria la cita de las revisiones.

Posibles demoras en la ejecución de los servicios en el periodo de garantía no permiten al Propietario el derecho de cualquier indemnización, mucho menos en prorrogación/aumento del plazo de la garantía.

En caso de que el Propietario necesite más informaciones, contacte su Concesionario FNT.

1. Si excede el límite de 2000 horas de uso antes de 24 meses, la garantía será considerada finalizada.